סכסוך בין סקייפ ופרינג הישראלית
מאת אילנה ברודו 12 ביולי 2010. 6 תגובות. שייך לקטגוריות סלולר
אי הבנה או תחרות מכוערת בין שתי ספקיות שרותי השיחות המקוונות פוגעת גם במשתמשים. לא ניתן יותר להשתמש בשרותי סקייפ באמצעות יישום פרינג, אך לא ברור מי החליט על הפסקת השרות
חברת פרינג הישראלית, המספקת יישומי VoIP, צ'אט ועוד למכשירים סלולריים, יצאה מוקדם יותר היום בהודעה לעיתונות על כך שחברת סקייפ חסמה עבור פרינג את האפשרות לספק את שירותי השיחות הקוליות ושיחות הווידאו בסקייפ באמצעות היישום של החברה ואף איימה על פרינג בתביעה משפטית.

סקייפ ביישום פרינג - בימים טובים יותר

סקייפ ביישום פרינג - בימים טובים יותר
הכל בגלל אייפון 4
בהודעה נכתב שמהלך חד-צדדי זה של סקייפ ככל הנראה נובע מניסיון להתחרות ישירות בשרות פרינג על רקע כך שזו השיקה לא מזמן אפשרות של שיחות וידאו במכשירי אייפון 4 על גבי חיבור אינטרנט סלולרי. הגירסה של יישום פרינג עבור מכשירי אייפון 4 איפשרה שיחות וידאו באמצעות הרשת האלחוטית וגם באמצעות חיבור אינטרנט סלולרי, בניגוד ליישום FaceTime של אייפון 4 הפועל רק אם המכשיר מחובר לרשתות אלחוטית מקומית. היישום של סקייפ נכון להיום אינו תומך באף אחת מאפשרויות אלו.
בהודעה שהופיעה באתר החברה צוטט גם מנכ"ל החברה, אבי שכטר: "אנו מאוכזבים שסקייפ, שתמכה בעבר בפתיחות, בוחרת כעת לרסן את התחרות, אפילו על חשבון משתמשיה שלה." עוד הוסיף ואמר, "אנו מתנצלים בפני המשתמשים שנפגעו מהבריונות של סקייפ ונשמח לחבור מחדש לשרותי סקייפ אם זו תחזור בה מהחלטתה."
בבלוג החברה, נכתבו התבטאויות אף קיצוניות יותר מבריונות וריסון – בבלוג נכתב שסקייפ מפחדים מתקשורת פתוחה ואלו אף כונו פחדנים.
אי הבנה מצערת או הכפשה הדדית?
כשעה לאחר שפורסמה הודעתה של פרינג, הגיבה סקייפ בהודעה משלה שנכתבה על ידי סמנכ"ל ומשפטן החברה רוברט מילר בה דחתה את טענתה של פרינג וטענה שפרינג השתמשה בשירות סקייפ באופן הנוגד את תנאי השימוש ב-API ושסקייפ מנסים לפתור בעיה זו מול פרינג מזה תקופה ארוכה. סקייפ האשימו את פרינג בהכתמת המותג שלהם בכך שהפסיקו, למשל, ללא הודעה מראש, את התמיכה בשיחות וידאו בסקייפ במכשירי אייפון עם מערכת ההפעלה iOS 4. בהודעה נכתב שבניגוד לדבריה של פרינג, זו בחרה בעצמה לנתק את שרותי סקייפ עבור משתמשי יישום פרינג.
טרם ברור מדוע הופסק השרות, אך נראה שהמהלך הזה פוגע בשני המותגים באופן די שווה: היישום של סקייפ אינו תומך עדיין בשיחות וידאו במכשירי אייפון 4 ומשתמשי פרינג שעד כה ניצלו את האפשרות לשוחח עם חבריהם בסקייפ, יאלצו להוריד יישום יעודי לשרות למכשירם, או לחילופין להתחיל לשכנע את חבריהם להצטרף לרשת פרינג הישראלית.
מחקתי אתמול את פרינג בעקבות ההודעה,
ועברתי ל-NIMBUZZ עד שימצא פתרון.
האפליקציה שלה טובה מאוד לדעתי
לכן זה לא ממש מפריעה
חבר אין סקייפ לנוקיה לא כל כך ישן כמו שלי...
סקייפ פשוט תאבי בצע, וגם עומדים לחסום בצורה מלאכותית את השיחות על גבי רשתות דור שלישי החל משנת 2011. אני מאוד מקווה שזה יחזור לנשוך אותם בטוסיק, בצורה של נטישה המונית של לקוחות משלמים. אני באופן אישי אעשה את הקצת שאני יכול, לדחוף פתרונות אחרים חלופיים כדי לפגוע להם בהכנסות. שירגישו קצת מה זה לעצבן את הלקוחות.
אני בעד אפליקציה לכל דבר בנפרד, ככה אתה גם נהנה מהיתרונות המקסימליים של אותה החברה שיצרה את המוצר, ככה שסקייפ כאפליקציה בפני עצמה מתפקדת מעולה בדיוק כמו שמסנג'ר כאפליקציה בפני עצמה מתפקדת בצורה מושלמת על המכשיר שלי. (ולא, אין לי אייפון ).